Los productos deberán ser devueltos en perfectas condiciones, sin uso, con sus envases y etiquetas originales.
Caso contrario serán rechazados.
Los productos deben ser remitidos por correo, los gastos de envío corren por cuenta y orden del cliente; y el gasto de reenvío corre por cuenta y orden de la empresa. No se aceptan paquetes por cobrar o para retirar en sucursal.

En caso de tratarse de cambio de talle, modelo o producto, usted dispone de 30 (treinta) días corridos a partir de la fecha de recepción del producto para realizarlo.

En caso de tratarse de un artículo de producción discontinuada podrá elegir uno de similar condición y precio.
Los cambios serán tomados al precio neto abonado que figure en la factura.